je reçois les mails en double

Question posée par jipepe

Code:: une connaissance dame gravement malade me demande pourquoi tous les mails
envoyés lui arrivent en double..? tu connaitrais la raison ?? cela m'arrive
sur des messages suisses et redoute que j'ai dans les favoris pour mon
épouse merci de me lire jipepe

Quelle messagerie emploie-t-elle ? Est-ce arrivé brusquement ?

Sous Outlook, ou Outlook Express, il faut aller dans Outils/comptes de messagerie/courrier.
cliquer sur l'identité du compte concerné puis sur propriétés.

Sous l'onglet "avancé" tout en bas de la fenêtre, il faut vérifier si la case "conserver une copie des messages sur le serveur" n'est pas cochée. Si oui, la décocher.

Invité

Dragon a écrit:

Question posée par jipepe

Code:: une connaissance dame gravement malade me demande pourquoi tous les mails
envoyés lui arrivent en double..? tu connaitrais la raison ?? cela m'arrive
sur des messages suisses et redoute que j'ai dans les favoris pour mon
épouse merci de me lire jipepe

Quelle messagerie emploie-t-elle ? Est-ce arrivé brusquement ?

Sous Outlook, ou Outlook Express, il faut aller dans Outils/comptes de messagerie/courrier.
cliquer sur l'identité du compte concerné puis sur propriétés.

Sous l'onglet "avancé" tout en bas de la fenêtre, il faut vérifier si la case "conserver une copie des messages sur le serveur" n'est pas cochée. Si oui, la décocher.

MERCI cher Ami sm66

jipepe a écrit:: MERCI cher Ami

C'est une piste, ce n'est pas forcément LA solution.
Si cette dame a toujours le même problème, n'hésite pas à nous en faire part, on poussera alors un peu plus loin sm18

The Big Pote Age : 64 Localisation : Sprimont Date d'inscription : 03/02/2008

Coucou Jipépé,

J'espère que les problèmes de ton amie sont résolus!

Il vaut mieux les avoir en double que rien sm50

Bonsoir les ami(e)s,

J'ai souvent le cas avec un copain qui m'envoie des mails par Hotmail, ce n'est que certains jours et quand c'est le cas j'ai tout en double avec la même heure d'envoi, moi j'utilise depuis pas mal d'années Incrédimail et ce sans pépins, du moins on ne m'a jamais averti de la chose.

Alain sm17

Invité

abtv a écrit:: Bonsoir les ami(e)s,

J'ai souvent le cas avec un copain qui m'envoie des mails par Hotmail, ce n'est que certains jours et quand c'est le cas j'ai tout en double avec la même heure d'envoi, moi j'utilise depuis pas mal d'années Incrédimail et ce sans pépins, du moins on ne m'a jamais averti de la chose.

Alain

C'est le cas ....l'ennui est quand tu as une annexe assez lourde cela prend beaucoup de temps et moi je ne travaille pas en HTML et elle a Télé 2 all in comme FAI sm19

Invité

dans les recherches ...je suis allé sur 01 NET et je pense qu'il y a lieu de vider la poubelle qui en serait une des causes

jipepe a écrit:: C'est le cas ....l'ennui est quand tu as une annexe assez lourde cela prend beaucoup de temps et moi je ne travaille pas en HTML et elle a Télé 2 all in comme FAI

En effet j'ai aussi eu le cas avec tele2allin au début. C'est une cause possible, lorsque des pièces jointes sont assez lourdes, le temps aussi que l'anti-virus les analyse, le serveur considérait que la mail n'avait pas été téléchargé et il le remettait à disposition.
Je crois qu'il y a un remède à ça dans les réglages de Outlook, je zieute et je reviens.....

Voilà, il faut aller dans Outlook / Outils / comptes / propriétés ( du compte concerné) / Avancé
et augmenter le délai d'expiration du serveur en poussant le curseur vers la droite.

je reçois les mails en double Propr_10

sinon la méthode ultime est de récupérer le courrier sur le serveur en direct. ===> me connecter à mon télé2 ( lien cliquable)

Invité

merci mille fois je crois que j'ai tout pour éclairer la lanterne ....... sm66