Problème Outlook

si quelqu'un peu m'aider hier j'envois un mail avec 3 attachements par outlook, assez lourds a transmettre je pense mais enfin cela part après un certain temps un panneau me signale que le serveur a coupé prématurément la connexion quid ? je ne trouve plus trace de mon mail dans envoi ,envoyé ...nulle part et au dessus de l'horloge j'ai toujours l'icone qui signale en téléchargement et mon antivirus en action (ad avast)----restant toujours en position d'envoi je ne sais plus envoyer de mails, par contre je sais en recevoir et j'avais décidé de supprimer mon anti-Virus mais non impossible de le retirer.....et belgacom pfft on m'envoie partout on répond mais rien de positif
qui pourrait me donner idée de m'en sortir ? bonne soirée les potes et potines---signé un PP dans la mélasse
j'oublie le panneau c'est comme une tournante....coupure et recommence sans action de ma part

Désolé Jipepe mais je ne connais pas bien Outlook étant donné que je n'ai jamais utilisé l' US Postal de Bilou mais va faire un petit tour ---> ICI

Bonne soirée

Alain

Coucou Jipépé,

Malheureusement je ne saurais t'aider non plus, mon courrier est hotmail et depuis le début que je voyage sur mon ordi,

Quand j'ai eu internet par belgacom aussi, j'ai reçu une feuille avec les instructions Outlook, chaque fois que j'encodais leur mot de passe, niet de niet, donc j'ai Outlook sur mon PC, jamais je n'envoie par là tout se bloque directement.

Je ne sais rien envoyer par cette messagerie, mais le plus comique je sais m'envoyer des messages à moi-même

Bon courage Jipépé,

Chez moi depuis un certain temps déjà Outlook ne fonctionne plus, donc pour voir mes mails je passe par skynet

Bonsoir jipépé,
Que le serveur coupe la connexion, c'est presque normal quand les pièces jointes sont très lourdes
Alors ta messagerie, c'est Outlook ou Outlook Express ?

Manifestement, ton anti virus bloque donc au lieu de le supprimer, essaies de le désactiver provisoirement du démarrage.

-Demarrer/Exécuter/
taper dans la boîte de dialogue :
-msconfig
- Ok
dans l'utilitaire de configuration système, sélectionnes l'onglet démarrage.
repères ensuite la ou les lignes qui lance(nt) ton AV
- décoches la (les) case devant
- pousse sur appliquer et ensuite sur OK.
- redémarre ton système

Attention tu ne seras temporairement plus protégé; ne va donc pas outre mesure sur Internet.

Lance Outlook ou Outlook Express et regardes si tu n'as toujours pas ton mail dans la boîte d'envoi.
Au besoin fais un test en t'envoyant un mail à toi-même.

Si le problème est résolu, retournes dans Démarrer/Exécuter/Msconfig/démarrage et recoches la case concernant ton AV.
Redemarre à nouveau ton sytème.

je ne sais pas ou trouver MSconfig...je ne trouve pas de MS par démarrer ou panneau de configuration ...suis un peu trop tendu avec cette saloperie...? merci de me lire

jipepe a écrit:

je ne sais pas ou trouver MSconfig...je ne trouve pas de MS par démarrer ou panneau de configuration ...suis un peu trop tendu avec cette saloperie...? merci de me lire

Bonsoir jipepe, je vais essayer de t'aider .
Cliquer -> CTRL+ ALT +DELETE normalement, le Gestionnaire de tâches de Windows doit s'ouvrir , cliquer sur Processus essaie de voir quel est le processus qui utilise le plus de mémoire .
Si tu sais faire un copie d'écran du Gestionnaire de tâches de Windows et me le mettre sur le forum , ce serait l'idéal

[b]je suis sur le gestionnaire des taches......bcp de choses explorer le plus haut avec 29348 que faut-il faire ? pour copie d'écran suis un âne j'ai jamais réussi a en faire une

jipepe a écrit:

je suis sur le gestionnaire des taches......bcp de choses explorer le plus haut avec 29348 que faut-il faire ? pour copie d'écran suis un âne j'ai jamais réussi a en faire une

Ok , clique qur la touche Print screen ou PrtSC , en suite tu fait démarrer -> éxécuter et tu tapes clipbrd et OK , normalement tu dois avoir l'image de ton écran
Ensuite tu fait enregistrer sous , en mettant ecran comme nom du fichier , qui sera enregistré sous ecran.clp , il faut maintenant le convertir en fichier .jpg en faisant , ouvrir et me dire quel programme l'ouvre

Citation :

Faire une copie d' écran

La procédure

* Appuyer sur la touche Impou Print screen ou PrtSC ( touche à droite de la touche F12)
* coller la sélection dans l'application de votre choix ( mail , fichier word ....)

Autres possibiltés

* la combinaison Ctrl+Alt+Imp copie le fenêtre active ce qui est très utile pour copier un message d'erreur ou uniquement la fenêtre active

Si tu ne sais pas convertir l'image de l'écran , tu peux faire un copier coller de celle ci dans un message et me la faire parvenir par MP

Il existe une FAQ sur Outlook sur ce site

Utilitaire de désinstallation d'Avast ---> PAR ICI

abtv a écrit:

Utilitaire de désinstallation d'Avast ---> PAR ICI

je connais aussi Alain...mais rien n'y fait...merci quand même

bonjour Jipepe, si c'est pour débloquer un processus, voici un tueur:http://nubster.free.fr/uptoopc/articles/killprocess.php

jipepe a écrit:

je ne sais pas ou trouver MSconfig...je ne trouve pas de MS par démarrer ou panneau de configuration ...suis un peu trop tendu avec cette saloperie...? merci de me lire

Désolé de n'avoir pas pu passer plus tôt.
Tu ne trouveras pas MSconfig; il faut le taper dans la boîte de dialogue et ensuite pousser sur OK ( voir image)
fais ensuite ce que je te dis plus haut

Encore un truc ---> ICI

Dragon -quand j'ouvre msconfig le tableau -onglet général comporte 3 lignes
1 démarrage normal-charge tous les pilotes du périphérique et tous les services COCHE
2 démarrage mode diagnostic
3 démarrage sélectif
en bas du tableau exécuter restauration du système (fait)--extraire le fichier
tout en dessous OK-Annuler-Appliquer...gris-Aide

décocher la rubrique 1 ci dessus , il faut cocher soit la 2 ou 3 et appliquer devient actif

Coucou jipépé, comme je suis comme toi et même pire car je ne sais pas voir mes nouveaux messages, j'ai changé d'adresse

Voila, je t'envoie un message avec beaucoupp de chocolats , j'espère que tu le recevra
Si tu le reçoit, tu peux toujours le dire par ici



Vive le forum des potes

miss domi a écrit:

Coucou jipépé, comme je suis comme toi et même pire car je ne sais pas voir mes nouveaux messages, j'ai changé d'adresse

Voila, je t'envoie un message avec beaucoupp de chocolats , j'espère que tu le recevra
Si tu le reçoit, tu peux toujours le dire par ici



Vive le forum des potes

oui je les reçois mais sais pas dire merci

abtv a écrit:

Encore un truc ---> ICI

merci Alain ; tout compte fait je le retrouve sur l'astuce que tu m'as envoyée lundi ... résultat 0

jipepe a écrit:

Dragon -quand j'ouvre msconfig le tableau -onglet général comporte 3 lignes
1 démarrage normal-charge tous les pilotes du périphérique et tous les services COCHE
2 démarrage mode diagnostic
3 démarrage sélectif
en bas du tableau exécuter restauration du système (fait)--extraire le fichier
tout en dessous OK-Annuler-Appliquer...gris-Aide

décocher la rubrique 1 ci dessus , il faut cocher soit la 2 ou 3 et appliquer devient actif

Sous l'onglet "général", coches la case démarrage sélectif


ensuite sous l'onglet démarrage, décoches la ligne se rapportant à ton AV; l'image ci-dessous n'est qu'un exemple.ensuite appliquer et OK.



Redémarre ton pc à l'invite de msconfig et suis la procédure plus haut.
Si ça ne marche pas, refais la procédure et recoches la case de l'AV car sans ça, ton av ne démarrera pas à l'ouverture du pc !!!!

Si ça ne marche toujours pas, on va essayer la méthode de Bay avec copie écran; c'est pas bien compliqué rassure-toi

T'as vu mon post ci-dessus ?